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Dec 27, 2023

Hotel 'Star Wars' de Disney, Galactic Starcruiser, por cerrar

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El cierre planificado de Galactic Starcruiser, una atracción de juegos de rol inmersiva, se produce cuando Disney busca reducir los costos generales en más de $ 5 mil millones.

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Por Lauren McCarthy

Después de gastar cientos de millones de dólares para construir un hotel inmersivo con el tema de "Star Wars" en Walt Disney World, Disney dijo el jueves que, en medio de una drástica reducción de costos corporativos, cerraría la atracción de bajo rendimiento en septiembre, solo unos 18 meses después. se abrio.

La atracción, llamada Galactic Starcruiser, se comercializó como parte de un hotel de lujo, parte de un parque temático y parte de un juego de rol.

Los invitados son recibidos a bordo de un transatlántico de 275 años de antigüedad y emprenden un viaje celestial en el que se les puede pedir que entreguen un mensaje secreto, se dirijan a la sala de máquinas para ayudar a reparar una válvula de combustible o participen en un entrenamiento con sables de luz.

Disney dijo que el "viaje final" del hotel se llevaría a cabo del 28 al 30 de septiembre. Se contactará a los huéspedes que ya habían reservado el hotel después de septiembre para discutir opciones para modificar sus planes, dijo la compañía, y se pausaron nuevas reservas para priorizar aquellas huéspedes.

Todas las visitas son estadías de dos noches con un costo inicial de más de $4800 para dos personas y alrededor de $6000 para una familia de cuatro. Para mayor autenticidad, las 100 cabañas del hotel Florida no tienen ventanas. En cambio, las estrellas, los planetas y las lluvias de asteroides se muestran en las pantallas de video.

El anuncio se produjo cuando Disney desconectó los planes para construir un complejo de oficinas de mil millones de dólares en Orlando, una decisión que se dice estuvo influenciada por la disputa de la compañía con el gobernador Ron DeSantis de Florida. Tampoco pasó mucho tiempo después de que Robert A. Iger, en su regreso como director ejecutivo de la compañía, revelara una reestructuración corporativa destinada a reducir costos en $5.500 millones.

Las expectativas eran altas para el hotel después de su apertura en marzo de 2022. Dos meses después, Bob Chapek, quien era entonces director ejecutivo de Disney, describió la demanda de estadías como fuerte y dijo que la compañía esperaba una "utilización del 100 por ciento" hasta el final del tercer trimestre. .

"La respuesta a la narración de próxima generación como Star Wars: Galactic Starcruiser ha sido fenomenal", dijo en ese momento.

Algunos fanáticos no se sorprendieron por los planes para cerrar Galactic Starcruiser, incluido Dylan Dickson, que dirige el canal de YouTube Theme Park Obsession.

En un video en respuesta al cierre, calificó el corto plazo del hotel como "decepcionante" y "una vergüenza" y sugirió que la compañía trató de ocultar sutilmente la noticia.

Pero la historia se consolidó en Twitter, donde un usuario lamentó que nunca tuvo la oportunidad de probar los camarones de color azul que se ofrecen en el hotel. Otro, burlándose del edificio futurista de hormigón con pocas ventanas, bromeó diciendo que el hotel se convertiría en una prisión.

Dickson dijo que pensaba que el precio exorbitante llevó al hotel "a su desaparición", y argumentó que los fanáticos de Disney deberían visitar un parque en el extranjero por el mismo costo. Él mismo nunca se quedó en el hotel y dijo en un correo electrónico que "el precio no justificaba la experiencia".

Pensó que otro "gran problema" con Galactic Starcruiser era que solo ofrecía un escenario: los invitados son reclutados para ayudar a la malvada Primera Orden o a la valiente Resistencia. Eso, dijo, limitaba cualquier incentivo para regresar.

"Es extraño que Disney no esté dispuesto a encontrar una manera de descartar la experiencia para que sea más asequible para la familia promedio", dijo Dickson.

En su video de YouTube, dijo: "Todo ese dinero desperdiciado, dinero de la compañía, tiempo, sangre, sudor y lágrimas que se invirtieron en esto. Para mí, eso es ofensivo para los Imagineers. Eso es una bofetada".

Los "Imagineers" son el equipo de Disney que desarrolla las atracciones de los parques temáticos. La compañía había planeado trasladar gran parte de ese departamento al campus de Orlando, ahora cancelado.

En un comunicado esta semana, Disney dijo: "Estamos muy orgullosos de todos los miembros del elenco y los Imagineers que dieron vida a Star Wars: Galactic Starcruiser y esperamos brindar una excelente experiencia para los huéspedes durante los viajes restantes en los próximos meses. "

Josh D'Amaro, presidente del parque temático y productos de consumo de Disney, señaló a los empleados en un correo electrónico el jueves que se destinaron $ 17 mil millones para la construcción en Disney World durante la próxima década, que estimó crearía 13,000 empleos.

"Sigo siendo optimista sobre la dirección de nuestro negocio de Walt Disney World", escribió.

Lauren McCarthy, editora de planificación para la cobertura en vivo de The Times, tiene una asignación temporal como reportera de noticias de última hora. @laurenamccarth

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